1、“敬天愛人,至和精功”
“天”就是道理,合乎道理即為“敬天”;“敬天”,堅持以將正確的事情用正確的方式貫徹到底,遵循事物的本性要求,按這些本性要求去做事。
“人”就是客戶、同胞、員工,以仁慈之心關愛眾人就是“愛人”。做人應該做的正確的事情,把客戶、同胞、員工放在首位,是按人的本性做人。
2、“以心為本,利他經營”
“以心為本” 注重依靠、培養和維持人的心性,充分發揮“心”具有的認知善性的能力,培養完善的道德和人格。
“利他經營”,要從“企業本位”轉向“客戶本位”,一切從客戶的角度考慮問題,滿足客戶的要求,為客戶創造價值。